Grupa to nie tylko zbiór jednostek, to organizm, dość złożony, funkcjonujący według własnych praw i niepisanych scenariuszy. Od spójności grupy zależy nie tylko dobro jego członków, ale także osób spoza tego kolektywu.
Oznaki zgranego zespołu
To, co przede wszystkim odróżnia przyjazny zespół od rozproszonego, to wzajemne wsparcie i empatia. Drugi to sprzyjająca atmosfera psychologiczna, sprawiedliwy podział obowiązków freelancerów, pełnoprawny wspólny wypoczynek, niska rotacja personelu, udział w konkursach zawodowych lub artystycznych, dobrze skoordynowane owocne działania wszystkich członków grupy.
Zgrany zespół to klucz do sukcesu
Nie ma nic lepszego niż czuć się niezbędną częścią czegoś większego niż ty sam. Jeśli każdy członek zespołu jest wartościowym ogniwem w procesie, to produktywność zespołu będzie na najwyższym poziomie. Dotyczy to zarówno grup dziecięcych, jak i dorosłych.
Spójność przejawia się, gdy jest silnaemocjonalny związek między jego uczestnikami. Może powstać w wyniku wieloletniego „szlifowania”, w trakcie rozwiązywania wspólnego poważnego problemu, a także świadczyć o psychologicznej kompatybilności.
Grupy, które nie tylko kierują się osiągnięciem celu, ale także łączą przyjazne relacje, pokażą znacznie lepsze wyniki niż te zespoły, w których każdy jest suchy w swoich obowiązkach.
Metody diagnozowania budowania zespołu
Obcy może ustalić ten fakt na kilka sposobów: podczas obserwacji lub stając się częścią zespołu. Ale co, jeśli ma za mało czasu? Aby to zrobić, psychologowie opracowali kilka metod, na przykład określenie wskaźnika spójności grupy Sishore.
Ten test składa się tylko z pięciu pytań z 4-6 możliwymi odpowiedziami. Uczestnik ankiety musi wybrać jedną na podstawie własnej opinii. Okazuje się, że ostateczny wynik to średnia statystyczna ogółu opinii.
Odpowiedzi liderów zawsze będą się różnić od opinii osób z zewnątrz, a na wynik wyniku może mieć wpływ wiele czynników: występowanie konfliktów podczas zabiegu, temperatura na widowni, nastrój uczestników, osobowość psychologa lub obecność innych nieuprawnionych osób.
Wady metod
Testy proszące o opinię osoby badanej zawsze będą subiektywne, ponieważ opinia jest najbardziej subiektywną rzeczą. A nawet zestaw opinii nie zawsze daje obiektywny wynik.
Ponadto na ich wynik może mieć wpływ sytuacja, wskaźniki fizyczne, temperatura na widowni, oświetlenie, pora dnia i wiele więcej.
Na przykład, jeśli przeprowadzisz metodę określania spójności grupy w klasie na ostatniej lekcji przed wakacjami, to wskaźnik będzie znacznie wyższy, niż gdyby ta sama metodologia została przeprowadzona na pierwszej lekcji przed testem w poniedziałek po wakacjach.
Oznacza to, że wynik tej techniki nie jest ostateczną prawdą.
Wpływ spójności zespołu na rozwój osobisty
Jeżeli zespół jest przyjazny, to produktywność i rozwój poszczególnych osób w nim są bardzo szybkie. Nie musisz wykonywać wielu technik psychologicznych, aby zrozumieć, jaka atmosfera panuje w grupie i jak jej członkowie są ze sobą nastawieni.
Nawet w szkole dzieci-aktywistów zwykle przychodzą z klas zwartych. Uczestniczą we wszelkiego rodzaju zawodach, porankach, wieczorach, wyznaczają trendy w szkole, a reszta uczniów dorównuje im. Pomimo dużego obciążenia pracą nie są tak zmęczeni moralnie jak uczniowie w mniej zgranych klasach.
Ta sama sytuacja przenosi się w dorosłość: jeśli atmosfera w pracy jest przyjazna, to prawdopodobieństwo wypalenia emocjonalnego jest znacznie zmniejszone, ponieważ potencjał jest przeznaczany na osiąganie wspólnych celów, a nie na rozwiązywanie relacji.
Czynniki spójności grupy
Spójność opiera się na kilku filarach: indywidualna osobowość, kontakt międzyludzki i ogólna emocjonalnośćzgodność. Jedna osoba może stać się przyczyną zgranego zespołu, jeśli ma cechy dyplomatyczne i przywódcze. W ten sam sposób jedna osoba jest w stanie zniszczyć przyjazną atmosferę zespołu lub uniemożliwić jej rozwój.
Nie zapominaj, że zespół nie jest nawet grupą szkoleniową, ale zbiorem kontaktów interpersonalnych. W grupie 30 osób jednocześnie może nastąpić 15 aktów komunikacji, których treść nie będzie znana pozostałym członkom grupy.
Ogólna zgodność emocjonalna jest widoczna, gdy członkowie zespołu się spotykają. Te momenty są bardzo ważne, ponieważ pozwalają prześledzić ewentualne konflikty, rozwiązać je lub im zapobiec.
Jednak brak konfliktów nie świadczy o zgranym zespole. Powstają w przyjaznej atmosferze, ale mają charakter czysto konstruktywny i nie przeciągają się w czasie.
Co pozytywnie wpływa na spójność
- Pozytywna i sprzyjająca atmosfera psychologiczna;
- Autorytet szefa z cechami przywódczymi i umiejętnością konstruktywnego działania.
- Podobieństwo celów, priorytetów życiowych i poglądów członków zespołu.
- Przedstawiciele tego samego pokolenia łatwiej znajdują wspólny język.
- W przybliżeniu taki sam skład społeczny grupy.
- Istnienie momentu rywalizacji między zespołami.
- Uczciwe wynagrodzenie członków zespołu.
- Ogólne pragnienie rozwoju.
- Wspólne osiągnięcie celówcele.
Co negatywnie wpływa na spójność
Jak wspomniano wcześniej, wielka odpowiedzialność spoczywa na oficjalnym lub nieoficjalnym liderze zespołu. Potrafi stworzyć sprzyjającą atmosferę w zespole, jeśli wybierze demokratyczny styl zarządzania, obrócić grupę przeciwko sobie, jeśli jest zwolennikiem stylu autorytarnego, a tym samym zmobilizować ją przeciwko niemu. Liberalny styl zarządzania często skutkuje „narodzinami” nieoficjalnego lidera.
Brak odpowiednich nagród w pracy, co prowadzi do braku inicjatywy pracowników, powolnego rozwoju produkcji, co wpływa na relacje międzyludzkie i wieczne poszukiwanie „ekstremalności”.
Rozbicie zespołu na małe grupy o różnych celach, poziomach wydajności i momencie rywalizacji często prowadzi do rotacji personelu, wypalenia zawodowego i fragmentacji grupy.
Zgrany wcześniej zespół może również ulec dezintegracji, jeśli nastąpi zmiana lidera lub grupa zostanie rozrzedzona nowymi ludźmi, którzy nie pasują emocjonalnie do obecnej sytuacji.
Silne więzi emocjonalne między członkami zespołu mogą w niektórych przypadkach podważyć jego integralność.
Praca psychologa w budowaniu zespołu
Najpierw musisz zdiagnozować możliwe problemy, które zakłócają spójność. Można to zrobić za pomocą technik, takich jak Seashore, podczas obserwacji lub w zabawny sposób.
Ta sama gra „Krzesło”: uczestnicy proszeni są o stanie w kręgu, odwrócenie się90 stopni w prawo i powoli klęknij za stojącą osobą. Jeśli wszystko jest w porządku z zaufaniem do zespołu, to ćwiczenie nie sprawi żadnych trudności. W miejscu, w którym jest przerwa w obwodzie i trzeba poszukać problemu.
Gra „Rock” jest również wykorzystywana zarówno jako diagnostyka, jak i ćwiczenie w rozwijaniu relacji opartych na zaufaniu. Odbywa się to w następujący sposób: na podłodze przykleja się linię kolorową taśmą, wzdłuż której stoją wszyscy członkowie zespołu. Każdy uczestnik musi „wspiąć się nad urwisko”, co symbolizuje kolorowa linia, trzymając się innych uczestników. Ważne jest, aby nie nadepnął na taśmę klejącą, w przeciwnym razie wszystko powtarza się od początku.
Właściwa organizacja czasu wolnego pracowników również przynosi owoce. Najlepszą rzeczą jest wycieczka na łono natury lub zorganizowanie wycieczki do innego miasta. Weekendowe wyjazdy dają ludziom możliwość lepszego poznania się. Obecność psychologa w tym przypadku nie jest konieczna, wystarczy zlecić wykonanie reportażu fotograficznego lub wideo.
Zaobserwowano, że zespoły, które często podróżują, są bardziej spójne.
