Umiejętności organizacyjne – co to jest i jak je rozwijać?

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 06:26

W życiu często słyszysz: „Ta osoba ma zdolności organizacyjne. To dobrze, daleko zajdzie”. Ale ten drugi wcale nie jest w stanie poprowadzić nawet małego zespołu, chociaż jest dobrym wykonawcą, ale to wszystko. Ciekawe, co rozumiemy przez tę pojemną definicję? Innymi słowy, jakie cechy powinna posiadać osoba, aby rozwijać te właśnie zdolności? Czy można je wyszkolić, czy są one dane z natury? Tak więc dzisiaj zastanawiamy się nad umiejętnościami organizacyjnymi. To dość pojemny, ale bardzo ciekawy temat.

Spróbujmy zdefiniować

Na pierwszy rzut oka wszystko jest jasne: spojrzałem na osobę i nawet w jego zachowaniu widać, czy potrafi prowadzić ludzi, czy nie. Ale jeśli musisz sformułować definicję, pojawiają się problemy. Tak więc umiejętności organizacyjne to pewien zestaw cech, które pomogą osobie kompetentnie i skutecznie organizować pracę, zarówno własną, jak i współpracowników. Stało się trochę jaśniejsze. Czym są te cechy, jak je mierzyć i dlaczego jest ich dużo, aledrugi nie ma?

Otwieranie od wewnątrz

Ponieważ nie było możliwe podanie bardziej precyzyjnej definicji, spróbujmy podzielić ją na składniki. Umiejętności organizacyjne to zestaw cech, teraz zbierzemy „świnki skarbonkę”, która jest niezbędna do sformułowania ogólnej koncepcji:

• Autorytet to pierwsza cecha, jaką osoba powinna mieć. Trudno się nie zgodzić. Jeśli twojemu słowu nie zaufa się bezwarunkowo, będą działać zgodnie z rozkazem tylko pod groźbą kary, a nawet bez chęci. Autorytet można też ujawnić głębiej. To profesjonalizm, charyzma i wiele więcej.
• Uczciwość i surowość. Prawdziwy przywódca musi być w stanie abstrahować od własnych uczuć i postępować zgodnie z logiką i sytuacją. Tak rodzi się sprawiedliwość, którą wszyscy wokół czują. Nawet zwiększona surowość takiego szefa nie wstrząśnie, a wręcz przeciwnie, doda mu wiarygodności.
• Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne to umiejętność kompetentnego rozwiązywania konfliktów. W zespole są nieuniknione, co oznacza, że musisz umieć słuchać obu stron, zachować neutralność i podjąć decyzję, która przyniesie pokój.
• Delegacja władzy i kontroli. To akrobacja, dzięki której można ocenić, jak rozwinięte są zdolności organizacyjne danej osoby. Z pewnością wszyscy widzieliście ludzi, którzy nie potrafią nawet zaplanować swojego czasu. Mają dużo zadań, chwytają się jednego, drugiego, trzeciego, nie mogą nic znaleźć na stole, chaos jest w ich głowach. Co się stanie, jeśli dasz mu podporządkowanie ludzi? To samo, onibędzie przytłoczony niepotrzebnymi rzeczami, nie mając czasu na zrobienie najważniejszej rzeczy. A to zupełnie inna sprawa, gdy widzisz, że rano ktoś sporządził plan pracy, zmontowano spotkanie planistyczne, rozdzielono zadania, o które jutro wszyscy zostaną poproszeni. Każdy jest zajęty własnymi sprawami, nikomu się nie spieszy.

Wrodzona lub nabyta

Jak widać koncepcja okazała się dość pojemna. Przyjrzyjmy się dalej, jakie umiejętności organizacyjne daje natura, a jakie rozwija się w życiu? Wszyscy możemy mieć wszystkie powyższe. Jednak nie tylko odpadają. Musisz zdobyć zawód, przejść trudną ścieżkę, aby zostać mistrzem swojego rzemiosła. Bez względu na to, jak bardzo jesteś utalentowany, bycie absolutnie początkującym i jednocześnie genialnie poprowadzonym zespołem nie zadziała. Zastanów się, czy Stalin wygrałby wojnę, gdyby nie był błyskotliwym strategiem i osobą zorientowaną technicznie. W końcu musiał podjąć decyzję o celowości wprowadzenia do produkcji takiego lub innego rodzaju broni, równowagi sił i tym podobnych. Co więcej, przy całkowitym braku doświadczenia nawet trudno jest zaplanować swoją pracę. Więc bądź cierpliwy i zacznij od samokształcenia, reszta przyjdzie sama.

Rozwój umiejętności organizacyjnych

Im wyższy poziom zawodowy, tym większa pewność siebie. Ale czasami kompetentny pracownik, który tworzy genialne pomysły, zupełnie nie jest w stanie ich pięknie zaprezentować. Zdarza się to szczególnie kreatywnym ludziom i specjalistom technicznymtrudne ze względu na brak umiejętności komunikacyjnych. Tu swoją rolę odgrywają ich własne ograniczenia, bariery psychologiczne, przymus i izolacja, lęk przed potępieniem, zwątpienie w siebie. W takim przypadku zdecydowanie powinieneś skontaktować się z psychologiem lub psychoterapeutą. Pomoże rozwiązać problemy wewnętrzne i osiągnąć nowy poziom rozwoju.

Pracuj nad sobą

Usunięcie wewnętrznych ograniczeń to tylko jeden rodzaj pracy. Bez bezpośredniej komunikacji w zespole nigdy nie poprawisz swojego poziomu komunikacji. A jakie umiejętności organizacyjne, jeśli osoba się rumieni i blednie, nie może zadzwonić do kolegi lub poprosić go o wynik zadania?

Dlatego rozwijaj swoją mowę, ćwicz w domu, z rodziną i przyjaciółmi. Byłoby jeszcze lepiej, jeśli zapiszesz się na szkolenia z pewności siebie i rozwoju umiejętności komunikacyjnych. Tutaj trener będzie kolejno dawał zadania, zwiększając poziom ich złożoności. Aby je rozpracować, powstają mikrogrupy. Komunikować się zawodowo i w pracy. Najpierw z najbliższymi współpracownikami, a następnie stopniowo poszerzaj krąg komunikacji.

Wskazówki dla każdego z Was

Umiejętności organizacyjne lidera nie kształtują się szybko. Młody specjalista może wspinać się po szczeblach kariery dzięki osobistej charyzmie, jasności, czyli wrodzonym cechom, które daje natura. Nie zniechęcaj się jednak, jeśli jesteś trochę inny. Dla własnego rozwoju użyj następującychpodpowiedzi:

• Zacznij rozwijać organizację od siebie, własnego życia i pracy.
• Zaplanuj i dokładnie przemyśl wszystkie nadchodzące działania.
• Udoskonal swój przepływ pracy. Musi być zorganizowany w taki sposób, aby stał się jak najbardziej wydajny przy minimalnym wysiłku.
• Teraz stopniowo idź dalej. Rozejrzyj się: jak zorganizować pracę działu, aby jego działania były bardziej efektywne?

Te proste sztuczki pomogą Ci w krótkim czasie wyrosnąć ze zwykłego pracownika na kierownika dużego działu, który będzie wyróżniał się orientacyjnymi wynikami. W końcu, jeśli to robisz, to zdecydowanie dobrze.

Łatwa diagnoza

Baterie testów zostały stworzone w celu identyfikacji umiejętności, jednak większość z nich jest zbyt nieporęczna, aby używać ich regularnie. Dlatego wysokie umiejętności organizacyjne można ocenić w kilka minut, samodzielnie i całkowicie bezpłatnie. Liderzy zawsze trzymają się wspólnego zestawu wartości, które obejmują uczciwość i równość, bezstronność, uczciwość, uczciwość i zaufanie. Możesz też ocenić swoją zdolność do przewodzenia za pomocą następujących kryteriów:

• Ciągłe samodoskonalenie. Jeśli nie zrobisz tego sam, nie będziesz w stanie zmotywować innych.
• Zorientowany na służenie innym. W każdej sytuacji musisz zadać sobie pytanie, czego potrzebuje druga osoba poza tym, czego potrzebuje osobiście.ty.
• Emitowanie pozytywnej energii i życzliwości oraz unikanie postrzegania negatywnych.
• Wiara w innych. Lider musi dostrzec ich potencjał, wartość i dobre cechy.
• Racjonalny rozkład sił i czasu.
• Wewnętrzna pewność siebie i optymizm.
• Samokrytyka, tolerancja i uznanie dla innych.

Niewielu, ale większość z nas przyznaje, że żyjemy wyłącznie we własnym interesie, nie zwracając uwagi na innych. Nie zdziw się, świat odpowiada w naturze.

Zamiast konkluzji

Prosta i uczciwa ocena siebie pozwoli ci zrozumieć, czy masz zdolności przywódcze czy organizacyjne. Ale nawet jeśli to nie jest twoja najsilniejsza strona, nie ma w tym nic złego. Niewiele potrzeba w świecie bystrych przywódców, którzy jednym słowem potrafią rozpalić tłum. Zacznij od siebie, od swojego miejsca pracy, od swoich umiejętności komunikacyjnych. Zostań prawdziwym profesjonalistą w swojej dziedzinie, naucz się cenić czas i zasoby, a Twoje umiejętności organizacyjne na pewno się pojawią.