Każdy specjalista pracujący z ludźmi powinien kierować się zasadami moralnymi i moralnymi ufundowanymi przez współczesne społeczeństwo. W przypadku psychologii ten stosunek do etyki jest jeszcze ważniejszy. Jednak ideały zachowania nie są nigdzie zapisane, więc kierowanie się nimi może być dość trudne. W naszym artykule poznasz zasady etyki zawodowej psychologa, a także metody człowieczeństwa i szacunku dla drugiego człowieka. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z tymi informacjami.
Jaka jest zasada wzajemnego szacunku?
Każdy psycholog musi szanować osobiste prawa i wolności człowieka, które są proklamowane przez prawo i gwarantowane przez Konstytucję Federacji Rosyjskiej. Jeśli specjalista nie przestrzega tych elementarnych norm, jest mało prawdopodobne, że pacjent będzie w stanie zdobyć zaufanie. Również etyka psychologa poradnictwa w zakresie:wzajemny szacunek, obejmuje kilka pozycji, które zostaną wymienione poniżej:
- Specjalista jest zobowiązany traktować wszystkich swoich pacjentów z równym szacunkiem, bez względu na ich status społeczno-ekonomiczny, język, religię, rasę, pochodzenie etniczne, kulturę, narodowość, orientację seksualną, cechy fizyczne i tak dalej. Oczywiście każdy klient potrzebuje innego podejścia. Powinna jednak opierać się na okolicznościach życiowych, które dana osoba musiała znosić, a nie na żadnej z powyższych.
- Psycholog powinien dołożyć wszelkich starań, aby uniknąć uprzedzeń wobec kogokolwiek. Dane o pacjencie nie powinny wpływać na twój stosunek do niego. Nawet jeśli specjalista ma sympatię lub subiektywną opinię na temat zachowania klienta w określonej sytuacji, nie powinno to w żaden sposób wpływać na dalsze wnioski i proces leczenia. W przeciwnym razie może zostać wybrana początkowo niewłaściwa strategia leczenia psychologicznego.
- Psycholog musi umieć odpowiednio zorganizować przebieg pracy, aby podczas badania i analizy stanu psychicznego pacjenta specjalista nie zaszkodził przypadkowo swojemu klientowi. Dotyczy to nie tylko jego samopoczucia, ale także statusu społecznego. Jeśli ktoś ze znajomych pacjenta dowie się o jego problemach psychicznych, może stracić zaufanie niektórych osób i na zawsze stracić zaufanie do społeczeństwa.
Ponadto psycholog powinien dołożyć wszelkich starań, aby uniknąć takiego leczenia, które z pewnych względów doprowadzi do dyskryminacji klienta. Większośćludzie patrzą krzywo na te osoby, które szukają pomocy u specjalistów w dziedzinie psychologii. Zadawanie klientowi dziwnej pracy domowej, na przykład całowanie osoby, którą lubisz bez ostrzeżenia, może prowadzić do tragicznych konsekwencji.
Prywatność
Jedną z najważniejszych zasad etyki zawodowej psychologa jest poufność, której należy przestrzegać w każdych warunkach. Nawet jeśli pracownik prokuratury przyjdzie do Ciebie i zacznie wypytywać o to, co niepokoiło Twojego klienta, masz pełne prawo nie odpowiadać na takie pytania, bo byłoby to nieetyczne. Przeczytaj, co jeszcze zawiera etyka zawodowa psychologa na poniższej liście:
- Specjalista w żadnym wypadku nie ma prawa ujawniać informacji uzyskanych w trakcie pracy z pacjentem. Tajemnice, które psycholog otrzymał od klienta w trakcie poufnej komunikacji, nie powinny podlegać celowemu lub przypadkowemu ujawnieniu. Jeśli nadal trzeba komuś przekazać takie informacje, można to zrobić tylko za zgodą pacjenta.
- Wyniki badań należy przedstawiać stronom trzecim w taki sposób, aby nie zagrażały one Twojemu pacjentowi. Dlatego, jeśli studiujesz nauki psychologiczne ze swoim kolegą, nigdy nie podawaj żadnych nazwisk ani danych, które odnoszą się do życia osobistego twojego klienta w wyniku dyskusji na temat choroby.
- Etyka zawodowa nauczyciela-psychologa obejmujepełna poufność danych od uczniów lub uczniów szkoły. Oznacza to, że jeśli przeprowadziłeś ankietę społeczną lub psychologiczną w określonej grupie, to tylko ty i nikt inny nie powinien wiedzieć o jej wynikach.
- Jeśli specjalista musi zademonstrować konkretny przypadek na przykładzie swojego pacjenta, musi to zrobić w taki sposób, aby informacje, które podajesz, nie szkodziły dobremu samopoczuciu, godności i dobremu imieniu Twojego klienta.
- Specjalista nie powinien szukać u klienta informacji wykraczających poza zakres zadań zawodowych. Na przykład dotykanie tematów intymnych bardzo często negatywnie wpływa na zaufanie pacjenta do specjalisty. Dlatego najlepiej unikać pytań o seks i tym podobnych.
Ponadto nie zapominaj, że jeśli przechowujesz dane o swoich pacjentach na nośnikach elektronicznych lub papierowych, informacje te powinny być dobrze chronione. Również niepodważalnym prawem klienta jest rozmowa z psychologiem twarzą w twarz, bez obecności osób trzecich.
Zgoda w dobrej wierze i wiedzy
Znaczenie etyki zawodowej psychologa praktycznego polega na tym, że w procesie leczenia pacjent nie naraża się na uszczerbek na jego reputacji. Jednak wielu klientów nawet nie zdaje sobie sprawy, że w dobrej wierze zgadza się na określone działania odwiedzając gabinet specjalisty. Dlatego psycholog powinien wcześniej poinformować swojego pacjenta o następujących niuansach, aby później nie doszło do nieprzyjemnego zdarzenia:
- Psycholog ma obowiązek poinformować swojegopacjenta o wszystkich krokach, które powinny prowadzić do efektu terapeutycznego. Dotyczy to zwłaszcza leczenia szpitalnego. Specjalista musi z wyprzedzeniem poinformować swojego klienta o możliwym ryzyku leczenia i alternatywnych metodach diagnostycznych, w tym pozapsychologicznych.
- Dopuszcza się nagrywanie audio i wideo konsultacji z pacjentem wyłącznie za pisemną zgodą klienta. To samo dotyczy rozmów telefonicznych z klientem. I nawet jeśli masz takie nagranie do swojej dyspozycji, nie oznacza to, że możesz je pokazywać osobom trzecim.
- Udział w eksperymentach i badaniach psychologicznych musi być całkowicie dobrowolny. Specjalista w żadnym wypadku nie ma prawa manipulować swoim pacjentem w celu uzyskania od niego jakichkolwiek informacji. Jeżeli klient wyrazi zgodę na eksperyment, wówczas wszelkie czynności powinny być wykonywane przez specjalistę z najwyższą ostrożnością.
Jednak w niektórych przypadkach zdarza się również, że podmiot nie powinien wiedzieć, że przeprowadza się na nim eksperyment psychologiczny. W takim przypadku warto wykonać wszystkie czynności z najwyższą ostrożnością i koniecznie wyjaśnić sytuację klientowi po zakończeniu eksperymentu.
Samostanowienie klienta
Co jeszcze oznacza etyka zawodowa psychologa praktycznego? Oczywiście w prawo klienta do nawiązywania relacji z tymi osobami, które uważa za godne. W żadnym wypadku psycholog nie powinien dyktować klientowi, komu można zaufać iz kim lepiej się komunikować. Na poniższej liście znajdziesz główne etycznezasady dotyczące samostanowienia klienta:
- Pacjent ma prawo do zachowania maksymalnej autonomii w samostanowieniu swoich działań. Dodatkowo klient zawsze może zerwać wszelkie więzi z psychologiem, jeśli uzna to za stosowne. Specjalista nie powinien naciskać na pacjenta różnymi metodami psychologicznymi w celu czerpania własnych korzyści ze współpracy.
- Każda osoba, która uważa się za w pełni zdolną, może zostać klientem. W przypadku braku zdolności do czynności prawnych decyzję o podjęciu współpracy ze specjalistą mogą podjąć rodzice, opiekunowie lub inne osoby wyznaczone przepisami prawa.
- Psycholog nie ma moralnego prawa ingerować w pragnienia swojego klienta, aby zaangażować w leczenie innego specjalistę. Istnieją jednak pewne wyjątki od tej reguły, na przykład, jeśli więźniowi udzielana jest pomoc psychologiczna, wówczas wyraźnie przestrzegane są normy ustanowione przez prawo.
Pamiętaj, że niezależnie od zdolności umysłowych i fizycznych klienta, nie powinieneś w żaden sposób wpływać na jego samostanowienie. Nie zapominaj też, że etyka zawodowa psychologa i odpowiedzialność zawodowa to słowa synonimiczne. Dlatego musisz bezwarunkowo przestrzegać nawet tych zasad, które nie są określone w żadnym dokumencie prawnym.
Zasada kompetencji
Etyka pracy zawodowej psychologa opiera się również na chęci udzielenia klientowi wsparcia psychologicznego i wyleczenia choroby, która go martwi. Jeżeli granice kompetencji specjalisty nie sątak szeroki, że może to potrwać zbyt długo. Dlatego konieczne jest również uwzględnienie zasady kompetencji zawodowych, której strukturę opisano poniżej.
- Specjalista musi posiadać wszechstronną wiedzę z zakresu psychologii, a także przestrzegać kodeksu etycznego. Podczas swojej pracy psycholog musi nieustannie kierować się zasadami etycznymi i tłumić chęć rozpoczęcia manipulacji klientem.
- Jeżeli studenci lub jakaś grupa pacjentów stanowią materiał do eksperymentów, wówczas psycholog jest zobowiązany do przeprowadzenia wszelkich czynności zgodnie z kodeksem etycznym. Jeśli poziom kompetencji specjalisty na to nie pozwala, najlepiej odmówić takich eksperymentów.
- Psycholog jest osobiście odpowiedzialny za poziom kompetencji zawodowych personelu pod jego nadzorem. Dlatego jeśli zdecydujesz się zatrudnić do pomocy kilku młodych specjalistów, to cała odpowiedzialność za ich działania spoczywa na Tobie.
Często psycholog musi współpracować z przedstawicielami różnych zawodów i grup społecznych. Specjalista musi wykazywać tolerancję dla każdego swojego klienta i traktować pacjentów z maksymalną lojalnością – to jedna z głównych zasad etyki psychologa. W przeciwnym razie ryzykujesz utratę zaufania klientów i innych profesjonalistów.
Ogranicz kompetencje zawodowe
Etyka pracy psychologa polega również na tym, że specjalista musi umieć ograniczyć swojedziałania w ramach własnych kompetencji. Nie powinieneś zgadzać się na pracę z ciężko chorymi pacjentami, jeśli masz niewystarczającą wiedzę i umiejętności. Może to negatywnie wpłynąć nie tylko na stan pacjenta, ale także na Twoją reputację.
Każdy specjalista ma prawo do przeprowadzania ankiet, psychoterapii, szkoleń, badań i tak dalej. Jeśli jednak psycholog robi to tylko po to, aby rozliczyć swoje działania, a nie pomóc pacjentowi, może to prowadzić do utraty zaufania do takiego psychologa.
Specjalista w dziedzinie psychologii musi opanować metody rozmowy psychologicznej. Z doświadczeniem umiejętności te dość mocno rozwijają się, jednak jeśli nie rozumiesz zasad jakiejkolwiek metody, to najlepiej z niej nie korzystać, w przeciwnym razie klient może czuć się niezadowolony z komunikacji ze specjalistą.
Wykorzystany limit środków
Specjalista ma prawo stosować techniki, które nie są sprzeczne z kodeksem etycznym psychologa. Jednak wszystkie te fundusze powinny odpowiednio pasować do procesu leczenia i nie zaspokajać osobistych pragnień specjalisty do przeprowadzenia konkretnego badania. Jeśli Twój pacjent Ci zaufał i zgodził się na przeprowadzenie eksperymentu, to wszystkie działania powinny być jak najbardziej wiarygodne, znormalizowane i wystandaryzowane. W przeciwnym razie pacjent poczuje się gorzej.
Konieczne jest stosowanie tylko tych metod interpretacji i przetwarzania danych, które zyskały szerokie uznanie naukowe. Wybór metod nie jestpowinny być określane wyłącznie przez uzależnienia psychologa od tej lub innej metody leczenia. Musi przede wszystkim zaspokoić osobiste sympatie klienta określonego zawodu, grupy społecznej lub typu zawodowego. W przeciwnym razie eksperyment nie da prawdziwych wyników.
Ponadto psycholog nie ma moralnego prawa do zniekształcania z góry pierwotnych danych dotyczących zadania, które jest używane w eksperymencie, ani do podawania celowo nieprawdziwych i nieprawdziwych informacji. Jeśli taki błąd został popełniony przez przypadek, to warto pomyśleć o przerwaniu eksperymentu, gdyż pacjent już zagłębi się w jego istotę, a powtarzane czynności nie przyniosą prawdziwych rezultatów.
Zasada podstawowej odpowiedzialności
Etyka zawodowa psychologa polega również na tym, że specjalista powinien dołożyć wszelkich starań, aby nie zaszkodzić zdrowiu psychicznemu i fizycznemu pacjenta. Podpisując umowę z klientem, gwarantujesz, że Twoje metody są bezinteresowne i zgodne z prawem, więc nie powinieneś nadużywać swojej pozycji do własnych celów.
Pierwsza odpowiedzialność obejmuje trzy zasady:
- świadomość specyfiki interakcji między specjalistą a chorym pacjentem;
- celowa decyzja psychologa o przeprowadzeniu eksperymentu badawczego;
- zmniejszenie ryzyka kontuzji zdrowia psychicznego klienta.
Jeśli młody specjalista będzie przestrzegał tych trzech punktów, to nie będzie problemów podczas komunikacji znie powinno przytrafić się pacjentowi. Jednak niestety bardzo często psychologowie zaniedbują je, uważając, że otrzymane informacje są o wiele ważniejsze niż dobro osobiste klienta. Pamiętaj, że nic nie jest ważniejsze niż zdrowie Twojego pacjenta.
Zasada uczciwości
Etyka praktycznego psychologa obejmuje również zasadę uczciwości. Komu zaufasz bardziej: osobie, która coś przed Tobą ukrywa, cały czas mówiąc zagadkami, czy osobie otwartej w komunikacji i nie bojącej się dzielić swoimi przemyśleniami? W psychologii zasada uczciwości odgrywa ogromną rolę w nawiązywaniu kontaktu z pacjentem i jego dalszym leczeniu.
Psycholog powinien bezwzględnie unikać reklamowania się z pomocą wpływowego pacjenta. Nawet jeśli sam pacjent oferuje takie usługi bezpłatnie, należy odmówić. Faktem jest, że różne posunięcia marketingowe bardzo często przeceniają jakość oferowanego produktu lub usługi, więc jeśli klient skontaktuje się z Tobą w sprawie takiej reklamy, to oczywiście stwierdzi, że jesteś oszustem i oszustem, który chce go tylko okraść skóra.
Wyrażanie własnych wniosków prowadzi również do budowania zaufania między psychologiem a pacjentem. Możesz powiedzieć klientowi, co tak naprawdę o nim myślisz. Bardzo niewiele osób w gabinecie psychologa obraża się na specjalistę. Jeśli jednak nie zawahasz się mówić o swoim kliencie w kontekście, na jaki zasługuje, to osoba ta podświadomie zrozumie, że Tymożesz zaufać.
Bezpośredniość i otwartość w komunikacji
No cóż, ostatnią zasadą etyki praktycznego psychologa, którą dzisiaj rozważymy, jest bezpośredniość i otwartość. Specjalista musi nie tylko odpowiadać za swoje czyny, ale także bez zniekształceń przekazywać pacjentowi informacje o swoim leczeniu. Dotyczy to zwłaszcza pracy badawczej lub eksperymentu na kliencie.
Wielu psychologów bardzo często formułuje swoje wypowiedzi używając różnych pojęć i terminów, ale takie działanie mówi tylko o Twoich kompetencjach. Jeśli chcesz nawiązać z pacjentem relację opartą na zaufaniu, najlepiej unikać różnych sztuczek podczas komunikacji. Staraj się komunikować z nim prostym językiem, aby klient po konsultacji z Tobą nie musiał szukać specjalnego tłumacza terminologicznego, aby dokładnie zrozumieć, o co Ci chodziło.
Jeżeli nadal nie można uniknąć zniekształconych informacji, psycholog powinien zrobić wszystko, aby wyjaśnić pacjentowi, że nie zrobił tego celowo. Oczywiście lepiej jest unikać takich sytuacji, aby nie budować ponownie stopnia zaufania, ale powinieneś być w stanie zaakceptować swoje błędy, jeśli je popełniłeś. Już sam ten fakt mówi o psychologu jako o profesjonaliście w swojej dziedzinie.
Ponadto otwartość i bezpośredniość w komunikacji powinna być obecna nie tylko podczas interakcji z klientami, ale także z kolegami. Nie powinieneś przyczyniać się swoimi działaniami do usunięcia swojego kolegi z jakiegokolwiek stanowiska. Komunikacja w zespole powinna być łatwa iwyluzowany, nawet jeśli niektórzy początkujący specjaliści działają niekompetentnie z powodu braku doświadczenia. Podpowiedz koledze o jego błędzie, ale nie rozpoczynaj skandalu, który doprowadzi do dalszych nieporozumień.
Wniosek
Niestety nasz artykuł dobiega końca, więc czas podsumować wszystkie powyższe. Na początek jednak radzę obejrzeć krótki film, w którym wykwalifikowany specjalista opowiada o znaczeniu etyki psychologa i jej podstawowych zasadach. Jeśli niedawno ukończyłeś instytucję edukacyjną i dopiero planujesz rozpocząć karierę zawodową, porady takiego specjalisty nie będą zbyteczne. Dlatego obejrzyj film do końca, jeśli chcesz zdobyć więcej wiedzy na ten temat.
Mamy nadzieję, że nasz artykuł pomógł Ci zrozumieć, czym jest etyka nauczyciela-psychologa. Specjalista, który na co dzień pracuje z chorymi pacjentami, musi umieć prawidłowo się z nimi komunikować i budować dialog oparty na zaufaniu. Żadne czynniki zewnętrzne nie mogą wpływać na zachowanie profesjonalisty. Nawet jeśli prowadzisz swój biznes wśród niezbyt przyjemnych osobistości, musisz zrozumieć, że komunikacja z pacjentem jest bardzo ważnym etapem w jego leczeniu. Co o tym myślisz?
