Każdy człowiek, niezależnie od wieku, preferencji, zainteresowań, statusu społecznego i standardu życia, ma kontakt z innymi ludźmi w pracy, szkole, wśród krewnych, przyjaciół, znajomych, a czasem nieznajomych. Powstają różne relacje, powiązania społeczne, kontakty. Ludzie łączą się w grupy według zainteresowań, specjalizacji zawodowej i innych cech. Tak czy inaczej komunikacja z innymi ludźmi bezpośrednio wpływa na kształtowanie osobowości i określanie miejsca danej jednostki w działalności społecznej. Znajomość pewnych psychologicznych podstaw tworzenia zespołów może pomóc człowiekowi w podjęciu decyzji o wyborze swojego środowiska. Profesjonalni psychologowie potrzebują takich informacji, aby stworzyć sprzyjające warunki w zespole pracy, a menedżer pomoże skutecznie zorganizować spotkania personelu i kontrolować działania interpersonalne pracowników. Dzisiaj podzielimy się informacjami o tym, jakie rodzaje małych grup istnieją i jakie są ich cechy.
Czym jest mała grupa w psychologii?
W psychologii mała grupa jest zwykle nazywana stowarzyszeniem niewielkiej liczby osób, które mająjedno łącze dla wszystkich uczestników, istnieją jakiekolwiek wspólne więzi społeczne i wspólne działania. Takie agregaty powstają w każdym kolektywie. Rodzaje małych grup w psychologii społecznej wyróżnia metoda tworzenia: sztuczna lub naturalna.
Psycholodzy i socjologowie na całym świecie dyskutują o tym, ilu uczestników powinno należeć do tak małych stowarzyszeń. Niektórzy eksperci twierdzą, że do stworzenia małej grupy wystarczą dwie osoby. Inni natomiast uważają, że typy relacji w małej grupie składającej się z dwuosobowej (dwóch osób) są zupełnie inne, mają swoje własne cechy, inne niż oznaki małego skojarzenia ludzi. Dlatego zwolennicy tego założenia udowadniają punkt widzenia, że minimalna liczba uczestników w małym zespole powinna wynosić 3 osoby.
Więcej kontrowersji budzi maksymalna liczba osób w małych grupach. W pracach różnych badaczy można znaleźć liczbę 10, 12, a nawet 40. W pracach słynnego psychiatry Jacoba Levi Moreno, który aktywnie zajmował się problemem grup społecznych, maksymalna dopuszczalna liczba uczestników w małej grupa jest wskazana. Jego zdaniem to 50 osób. Ale utworzenie stowarzyszenia 10-12 uczestników jest uważane za optymalne. Należy zauważyć, że w zespołach z dużą liczbą osób podziały występują częściej, tworząc w ten sposób nowe typy małych grup.
Wyróżniające cechy
Aby określić zbiór małej liczbyludzie jako mała grupa, muszą być obecne pewne charakterystyczne cechy:
- Regularne spotkania uczestników.
- Tworzenie jednego celu, zadań.
- Zajęcia ogólne.
- Istnienie struktury, definicja lidera, menedżera.
- Określ rolę i zakres każdego uczestnika.
- Tworzenie wewnętrznych relacji interpersonalnych w grupie.
- Edukacja zasad, tradycji, norm w małej grupie.
Naturalna formacja małej grupy
Prawie zawsze w dużych zespołach dochodzi do niezamierzonego podziału uczestników na mniejsze stowarzyszenia. Pojęcie i rodzaje małych grup, które uformowały się w sposób naturalny, określa się poprzez analizę charakterystycznych cech i cech. Ludzie są podzieleni według zainteresowań, preferencji, pozycji życiowej, zgodności psychologicznej i tak dalej. Takie stowarzyszenia nazywane są nieformalnymi.
Każde środowisko ma swoją własną charakterystykę podziału członków zespołu. Powinni to mieć na uwadze liderzy i organizatorzy takich społeczności, gdyż tworzenie małych grup wpływa na umiejętność pracy i ogólną atmosferę w zespole. Na przykład, aby zorganizować efektywne zajęcia edukacyjne w zespole dziecięcym, należy wziąć pod uwagę, że skład nieformalnie tworzonych małych grup zmienia się dosłownie codziennie, zmieniają się statusy i role uczestników. Takie stowarzyszenia mogą istnieć pod przewodnictwem dorosłego lidera. Wśród dzieci w różnym wieku lider musi zdobyć nienaganną reputację.
Profesjonalnynieformalne kolektywy organizujące udane działania muszą również mieć rozsądnego lidera. Niekontrolowane zrzeszanie się pracowników w różnego rodzaju małe grupy mogą czasem negatywnie wpłynąć na pracę firmy. Niezadowolenie uczestników z zarządzania, warunków pracy i innych rzeczy może uogólniać ludzi, co prowadzi do strajków, masowych zwolnień. Dlatego w dużych firmach, gdzie poświęca się czas i środki na psychologię personelu, pracuje psycholog etatowy. Jednym z zadań takiego specjalisty jest identyfikacja stowarzyszeń pracowników w zespole oraz określenie ich zainteresowań i działań. Przy odpowiednim podejściu takie grupy można wykorzystać do poprawy efektywności firmy.
Grupa formalna
Rozróżniają formalne typy małych grup społecznych. Osobliwością takiego zespołu jest to, że ludzi łączy nie tyle chęć i preferencje, ile konieczność, status i kwalifikacje zawodowe. Formalne małe grupy obejmują na przykład związek kierownictwa firmy.
Jednocześnie formalne i nieformalne rodzaje małych grup w organizacji mogą tworzyć, istnieć i współdziałać. Menedżerowie i psychologowie stają przed zadaniem realizacji działań takich zespołów na cele publiczne, na rzecz rozwoju firmy.
Funkcje dla małych grup
Małe grupy pełnią ważne funkcje zarówno w rozwoju i formowaniu jednostki, jak i zespołu jako całości. Psychologowie identyfikują następujące funkcje, które są:identyczne, niezależnie od tego, jakie rodzaje małych grup społecznych istnieją w danym zrzeszeniu ludzi:
- Socjalizacja osobowości. Począwszy od bardzo młodego wieku, człowiek uczy się interakcji z innymi ludźmi, kształtują się preferencje i poglądy, charakter, miejsce w społeczeństwie.
- Funkcją ekspresyjną jest określenie konkretnej osoby w małej grupie, jej miejsca w niej. W ten sposób kształtuje się poziom poczucia własnej wartości, osobiste cechy zawodowe, realizowana jest potrzeba zachęty i aprobaty.
- Funkcja instrumentalna umożliwia osobie wykonanie wybranej czynności.
- Funkcją pomocy psychologicznej jest wspieranie uczestników w przezwyciężaniu trudności życiowych i zawodowych. Przeprowadzono badania, które pokazują, że członkowie małych grup zwracają się o pomoc do współpracowników nawet częściej niż do krewnych. Zjawisko to można wytłumaczyć tym, że jednostka nie chce ranić i obciążać swoich bliskich swoimi problemami. Podczas gdy członkowie małego zespołu mogą słuchać, udzielać rad, ale nie brać informacji sobie do serca, pozostawiając nienaruszoną przestrzeń osobistą danej osoby.
Rodzaje i funkcje małych grup zależą od wyboru zadań i celów, kierunku działań społecznych takich stowarzyszeń.
Klasyfikacja małych grup
Na jakiej podstawie klasyfikowana jest mała grupa? Rodzaje małych grup, charakterystyka ich działalności określa się za pomocą analizyniektóre wskaźniki.
Nie ma dokładnego podziału takich komórek społecznych. Psychologowie opracowali jedynie zalecenia dotyczące klasyfikacji takich grup. Poniżej znajduje się tabela przedstawiająca rodzaje małych grup.
| Znaki klasyfikacyjne | Wyświetlenia |
| Zgodnie z metodą edukacji |
1. Nieformalne 2. Formalne |
| Kształt |
1. Rzeczywiste 2. Warunkowe |
| Według rodzaju wspólnej działalności |
1. Praktyczne 2. Estetyczny 3. Ideologiczne 4. Społeczności 5. Polityczny 6. Hedoniczny (ogólny wypoczynek) 7. Komunikacja i inne |
| Według wartości społecznej |
1. Pozytywny 2. Aspołeczne 3. Antyspołeczne |
Struktura
Typy i struktura małej grupy są ze sobą ściśle powiązane. W zależności od rodzaju tworzonego małego stowarzyszenia kształtuje się wewnętrzna struktura wspólnoty. Reprezentuje komunikację wewnętrzną, więzi społeczne, emocjonalne i psychologiczne między poszczególnymi uczestnikami. Sklasyfikuj strukturę w następujący sposób:
- Typ socjometryczny opiera się na interpersonalnych sympatiach i antypatiach.
- Typ komunikacji zależy od przepływu informacji w grupie, sposobu komunikacji między uczestnikami.
- Struktura ról polega na podziale stanowisk i rodzaju działalności pomiędzy członków małejgrupy. W ten sposób grupa dzieli się na tych, którzy podejmują decyzje, oraz tych, którzy wykonują i wspierają działania.
Relacje w małych grupach
Problematyka relacji międzyludzkich w gronie wąskiego grona osób poświęcona jest wielu pracom psychologiczno-społecznym, badaniom, eksperymentom. Podsumowując wiedzę, możemy wyróżnić następujące typy relacji w małej grupie: formalne i nieformalne. W pierwszym przypadku współpracę wyraźnie regulują akty prawne: jest szef i podwładni.
W drugim przypadku wszystko jest znacznie bardziej skomplikowane. Tutaj, dzięki cechom osobistym, pewna osoba staje się nieformalnym liderem grupy. Takich relacji nie reguluje nic poza sympatią innych członków małego zespołu. Taka pozycja często okazuje się dość niestabilna: może być kilku liderów na raz, całkowity brak jednego, rywalizacja między uczestnikami, niechęć do przyjęcia wyznaczonej roli i inne problemy w komunikacji i podziale ról społecznych.
Nie lekceważ roli nieformalnych relacji. Często takie sojusze prowadzą do zmian w formalnych kręgach liderów.
Jaki jest status osoby w małej grupie?
Każda osoba w społeczeństwie, aw szczególności w zespole, ma określony status. Aby to ustalić, należy odpowiedzieć na pytanie: kim jest ta osoba? Na przykład przy urodzeniu można przypisać rasę i płeć. Status można uzyskać lub osiągnąć, taki jak Doktor lub Filozof.
Możliwe jest określenie statusu jednostki w grupie za pomocą metod socjometrycznych. Ankiety są często przeprowadzane w instytucjach edukacyjnych, organizacjach pracowniczych, w których zadawane są pytania o osobiste relacje niektórych członków grupy z innymi. Najczęściej przeprowadza się je w formie kart ankietowych lub wypełnia się matrycę, w której skala jest wskazaniem poziomu współczucia dla drugiej osoby. Na przykład proszeni są o wskazanie kolegi z klasy, który cieszy się największym autorytetem w klasie. Na podstawie otrzymanych odpowiedzi nieformalni liderzy, wykonawcy i inne statusy uczestników są określane za pomocą specjalnie zaprojektowanych kluczy.
Przy wyborze środków i metod psychologicznego badania ról społecznych w zespole niezwykle ważne jest, aby specjaliści brali pod uwagę, jakie typy małych grup biorą udział w badaniu dla wiarygodności uzyskanych wyników.
Koncepcja przywództwa w małej grupie
Aktywnie psycholodzy i naukowcy zaczęli zajmować się problemem przywództwa na początku XX wieku. Dlaczego niektórzy ludzie mogą swobodnie przewodzić innym? Jakie cechy musisz mieć i co musisz zrobić, aby to osiągnąć? Niestety do tej pory nikt nie udzielił dokładnych odpowiedzi na te pytania. Jedna osoba może stać się liderem w określonych warunkach iw określonej grupie osób, podczas gdy w innej drużynie będzie zupełnie zagubiona i będzie odgrywać niepozorną rolę. Na przykład lider drużyny sportowej nie zawsze może odpowiednio wykazać się w grupie intelektualistów. Dlatego liderem jest raczej osoba, która poprawnie zważyła swojąmożliwości, zdefiniowane cele i sposoby rozwiązywania problemów w określonych warunkach.
Istnieją prace psychologiczne, które badają niezbędne cechy osobiste lidera. Najpopularniejsza jest technika „wielkiej piątki” R. Hogana, która wskazuje 5 najważniejszych cech osoby, która twierdzi, że jest liderem w zespole.
Jaka jest rola lidera w małej grupie ludzi? Łatwo wnioskować, że liderem jest osoba, która w pozytywnych warunkach prowadzi zespół do osiągnięcia wyznaczonych celów, a w negatywnych warunkach może nie tylko nie osiągnąć pożądanych przez grupę rezultatów, ale także całkowicie ją zniszczyć jako taką.
Zarządzanie małą grupą
Aby usprawnić, realizować zadania i cele, ulepszać, rozwijać i osiągać wyniki, należy zarządzać małą grupą. Jak to zrobić? Niezależnie od tego, jakie typy małych grup się utworzyły, w psychologii społecznej zwyczajowo rozróżnia się kilka stylów przywództwa:
- Styl autorytarny to wyraźna przewaga lidera nad innymi członkami grupy, którzy okazują się być tylko wykonawcami.
- Styl liberalny obejmuje zbiorową aktywność każdego członka grupy.
- Styl demokratyczny polega na tym, że lider kieruje uczestników do określonych działań, koordynując i omawiając procesy z każdym uczestnikiem.
Podsumowując, można zauważyć, że typy małych grup w psychologii są niedokładnym pojęciem, które zmienia się pod wpływemczynniki i warunki zewnętrzne. Jednak lider jakiegokolwiek zespołu powinien zwracać uwagę na tworzenie zarówno formalnych, jak i nieformalnych stowarzyszeń wewnętrznych. Ponieważ takie grupy, przy odpowiednim celowym podejściu, mogą zapewnić rozwój całego zespołu, prowadzić do usprawnienia pracy i efektywnej realizacji zadań.
