Komunikacja dialogiczna to Charakterystyka, rodzaje i rozwój

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 06:26

Dialog należy rozumieć jako równoprawną komunikację planu przedmiotowo-przedmiotowego, którego celem jest samorozwój, samopoznanie i wzajemne poznanie partnerów. W naszym artykule rozważymy kategorię komunikacji dialogowej: trening, zasady, rodzaje, cechy. Ponadto poruszymy kwestię rozwoju.

Komunikacja dialogowa i monologowa

Dialog - nic więcej niż próba rozmowy i na równych prawach. Tę definicję opracował G. S. Pomerants. Gdy całość się nie zgadza, jest to dialog głuchych. Możesz więc pośrednio zdefiniować prawdziwy dialog jako komunikację z próbą zrozumienia partnera.

Dialog i komunikacja monologowa to przeciwne kategorie. Monolog ma charakter jednostronny. Zawiera nieuchronność nieprawdziwego wyniku poprzez absolutyzację cząstki prawdy. Podobno o tym mówili średniowieczni mnisi w przysłowiu: „Diabeł jest logikiem”. Przez diabła właściwe jest zrozumienie naszego pragnienia narzucenia własnej woli,chęć dominacji, a także rzeczywiste pasje.

W przybliżeniu to samo zauważył Krishnamurti w przypowieści, którą napisał kilkadziesiąt lat temu: „Kiedyś człowiek znalazł kawałek prawdy. Diabeł był zdenerwowany, ale potem powiedział: „W porządku: spróbuje zmienić prawdę w system i wróci do mnie”. Dialog to swego rodzaju próba pozbawienia diabła jego ofiary poprzez zaufanie i otwartość komunikacji dialogowej.

Podstawowe zasady komunikacji

Jako podstawowe zasady komunikacji dialogowej K. Rogers określił następujące elementy:

• Kongruencja rozmówców. Mówimy tu o zgodności doświadczenia, jego pełnej świadomości i środkach dialogu jednej osoby z doświadczeniem, jego pełnej świadomości i narzędziach komunikacji drugiej. To jest rozmowa „tu i teraz”, dostrój się do pewnego stanu psychicznego partnera i siebie.
• A priori zaufanie do rozmówcy. Akceptacja drugiej osoby jako bezwarunkowej wartości to „miłosne odsunięcie się od życia drugiego” („Estetyka kreatywności werbalnej”, M. M. Bachtin).
• Postrzeganie rozmówcy jako równego sobie, który ma prawo do własnej decyzji i opinii. W rzeczywistości ludzie są w jakiś sposób nierówni: pod względem zdolności, zdolności, wiedzy i tak dalej. Jeśli jednak spojrzysz na sytuację z drugiej strony, to są oni równi, ponieważ są w stanie wyrazić swoje zrozumienie tej lub innej kwestii. Komunikacja dialogowa to budowanie rozumienia sytuacji i ogólności jej postrzegania.
• Debatable,problematyczny charakter komunikacji. Chodzi o mówienie na poziomie stanowisk i punktów widzenia. Warto zauważyć, że „ugruntowana” opinia łatwo może przerodzić się w dogmat. Mądrość ludowa jest z natury dialogiczna: w każdej sprawie są wypowiedzi przeciwnego planu.
• Spersonalizowany charakter komunikacji dialogowej. Innymi słowy, jest to rozmowa w imieniu twojego „ja”. Uogólnione wyrażenia bezosobowe, takie jak „Od dawna ugruntowane” lub „Każdy wie”, mogą zrujnować rozmowę.

Poziomy komunikacji

Trzy przedstawione typy komunikacji można nazwać poziomami rozwoju komunikacji dialogowej. Komunikacja rytualna jest uważana za pierwotną i raczej powierzchowną, powiedzmy, formalną. Głębokość w tego typu komunikacji dialogowej pojawia się tylko wtedy, gdy dana osoba wchodzi w kontakt z podmiotami społecznymi (towarzystwami, społecznościami, grupami) na poziomie symbolizmu.

W ramach komunikacji polegającej na odgrywaniu ról w dużej mierze należy rozumieć komunikację wewnątrzgrupową i biznesową. Jej podstawą jest funkcjonalny podział wspólnych działań. Komunikacja dialogowa to przede wszystkim „czysta komunikacja” (G. Simmel), podobnie jak komunikacja. To tworzenie jednej przestrzeni znaczeń, poglądów i ludzkiej metody istnienia.

Istota rozważanej kategorii staje się niezwykle jasna, jeśli scharakteryzujemy jej przeciwieństwo, czyli komunikację monologową. To nic innego jak narzucenie przez jedną osobę własnych celów, wykorzystanie jednostki do osiągnięcia swoich intencji. Tutaj mamy do czynienia nie z komunikacją typu „przedmiot-przedmiot”, ale z „podmiotem-przedmiotem”. Wskazane jest rozróżnienie dwóch rodzajów komunikacji monologowej: manipulacyjnej i imperatywnej.

Istotny

Komunikację imperatywną należy traktować jako autorytarną, dyrektywną formę oddziaływania na rozmówcę. Celem w tym przypadku jest uzyskanie kontroli nad jego wewnętrznymi postawami i zachowaniem, przymusu do pewnych decyzji i działań. Często imperatywna forma komunikacji jest używana do ustanowienia kontroli i zarządzania zewnętrznym zachowaniem jednostki. Jako środek wpływu używa się tutaj instrukcji, nakazów, recept, kar, żądań, a także nagród.

Główną cechą imperatywu jest to, że przymus, będący celem komunikacji, nie jest zawoalowany: „Zrobisz dokładnie to, co powiem”. Ten typ jest dość powszechny w ekstremalnych i nietwórczych odmianach wspólnych działań. Powinno to obejmować funkcjonowanie „struktur władzy”, działalność o znaczeniu przemysłowym, administrację państwową (wysokiego).

Manipulacja

Manipulacja to nic innego jak oddziaływanie na rozmówcę w celu osiągnięcia własnych intencji o ukrytej naturze. Oxford Dictionary definiuje tę kategorię jako akt wpływania na osobę, kontrolowania jej zręcznie, ale ze szczególnie dyskredytującymi wydźwiękami. Innymi słowy, jest to ukryty wpływ i „przetwarzanie”. Główna różnicamanipulacja z imperatywnej komunikacji polega na tym, że partner nie jest informowany o prawdziwych celach kontaktu. Są albo trywialnie przed nim ukryte, albo zastępowane przez innych. Manipulator wykorzystuje psychologiczne słabości jednostki. Wśród nich są cechy charakteru, pragnienia, nawyki czy cnoty, innymi słowy wszystko, co może działać automatycznie, bez świadomej analizy, zdolne do zniszczenia manipulacji lub uczynienia jej nieskuteczną.

Proces twórczy

Komunikacja dialogowa to ciągły proces twórczy związany z wzajemnym ujawnianiem, zrozumieniem, a także przyjmowaniem innego spojrzenia na pewne rzeczy. Rozmówcy zajmują w życiu taką pozycję, którą Bachtin interpretował jako „bycie na zewnątrz”. Jest to postawa braku pragmatycznego zainteresowania i bezinteresowności w stosunku do rozmówcy.

Dialog należy traktować jako rodzaj komunikacji, w której duch całości pojawia się i zaczyna przebijać się przez różnice replik. W rozmowie można dojść do porozumienia bez wyraźnej hegemonii jednego głosu. Przez tekst dialogiczny rozumie się tekst polifoniczny, czyli „chór głosów”. Warto wiedzieć, że Bachtin uznał twórczość F. Dostojewskiego jako najbliższą idealnej formie tekstu polifonicznego w literaturze rosyjskiej.

Rozwijaj komunikację

Rozważmy rozwój komunikacji dialogowej między dziećmi i dorosłymi. W ramach rozwoju dialogu należy rozważyć przede wszystkim rozwój samoświadomości na poziomie osobistym i na poziomiepodstawą tego jest umiejętność nie tylko słuchania, ale także słyszenia rozmówcy.

Rozwój przedszkolaka w odniesieniu do mowy obejmuje takie pojęcie jak umiejętność prowadzenia dialogu, czyli komunikowania się z innymi. Podczas komunikacji realizowana jest początkowa i główna funkcja mowy - komunikatywna.

Utworzenie i dalszy rozwój dialogicznej formy komunikacji jest uważane za jedno z bieżących zadań osobistego rozwoju dziecka. Ten kierunek interakcji pedagogicznej odbywa się w ramach wzajemnego uzupełniania się następujących obszarów edukacyjnych: „Rozwój mowy”, „Rozwój poznawczy”, „Rozwój społeczny i komunikacyjny”.

Cel komunikacji

Kluczowe cele komunikacji dialogowej to wspieranie kontaktów społecznych, wpływ na zachowanie i komponent emocjonalny partnera, a także wymiana informacji intelektualnych.

Wśród zadań kategorii warto zwrócić uwagę na:

• Opanowanie języka, który jest środkiem komunikacji.
• Nawiązywanie i dalsze utrzymywanie kontaktów społecznych przez dzieci i dorosłych, z zastrzeżeniem wykorzystania wszystkich dostępnych narzędzi, tj. mowy i niewerbalnych.
• Opanowanie metod i środków formułowania szczegółowego tekstu w produktywnej twórczej mowie.
• Zachowanie interakcji interaktywnej (jest to umiejętność słuchania i słuchania partnera, zadawania pytań, proaktywnego wypowiadania się, a także wykazywania dość aktywnej postawy w odpowiedzi).

Dialog wśród przedszkolaków

W ramach mowy i społecznościkomunikatywna komunikacja rozwoju w mowie dialogowej jest główną formą kategorii. Charakteryzuje się niekonsekwentną aktywnością przedszkolaków. Tutaj nie można nazwać zadania wymiany skomplikowanych danych intelektualnych czy koordynowania wspólnych działań, osiągania wspólnego rezultatu. Przede wszystkim zaspokajana jest potrzeba związana z nawiązaniem więzi emocjonalnej i kontaktów społecznych z rówieśnikami.

Dziecko ma niezwykle wyraźną potrzebę zaprezentowania swojego „ja” przed innymi. Ma szczerą chęć przekazania swoim rozmówcom treści i celów własnych działań. Każde dziecko odczuwa potrzebę opowiedzenia innym o swoich wrażeniach w odniesieniu do osobistych doświadczeń. Chętnie odpowiada, jeśli złoży ofertę, aby opisać swoje wyprawy do lasu, ulubione zabawki, mamę, siostrę lub brata.

Etapy rozwoju

Rozwój kultury komunikacji dialogowej przebiega w następujących etapach:

• Etap przed dialogiem („monolog zbiorowy”, „duet”).
• Etap działań skoordynowanych w planie mowy, które mają na celu podtrzymanie rozmowy (kontakt towarzyski).
• Etap praktycznej interakcji (osobiście ubarwiony kontakt, znaczący dialog).

W rezultacie powstaje pozycja dialogowa, rozwija się umiejętność słuchania i słuchania partnera.

typ odpowiedzi. Nauczyciel powinien zwrócić uwagę na to, aby dzieci opanowały niewerbalne środki komunikacji (gesty, mimika, pantomima), poprawną orientację gramatyczną i leksykalną w komunikacji. Przedszkolaki powinny rozwijać kulturę dźwięku (wyraźna dykcja, wyraźna wymowa, ekspresja intonacyjna).

Nauka komunikowania planu dialogowego odbywa się w trakcie różnych gier, rozmów, dramatyzacji, dramatyzacji i produktywnej pracy. To właśnie w tych formach interakcji pokonuje się zadania uważane za tradycyjne dla metody rozwoju mowy:

• Edukacja kultury mowy w połączeniu z dźwiękiem.
• Aktywacja i wzbogacenie słownika.
• Tworzenie struktury gramatycznej języka przedszkolaka.

Konieczne jest dobieranie określonych zadań w grze, materiału językowego, sytuacji problemowych w taki sposób, aby aktywować komunikację między chłopakami, ich wypowiedzi inicjacyjne, historie z osobistych doświadczeń, pytania, a także zainicjować kreatywność związaną z mową aktywność.

Rzeczywiste techniki stymulacji mowy

Najważniejszą cechą komunikacji dialogowej jest użycie pewnych technik stymulujących mowę. Wśród nich należy zwrócić uwagę na:

• Niespodzianka pojawienie się przedmiotów, zabawek.
• Badanie obiektów oraz związanych z nimi właściwości.
• Dramatyzacja, dramatyzacja.
• Rozmowy na tematy sformułowane na podstawie osobistych doświadczeń.
• Bezpłatne korzystanie z materiałów (zdjęcia, kolorowy papier, farby,kostki), ciekawe kostiumy, elementy scenerii i tak dalej.

Wniosek

Tak więc w pełni rozważyliśmy kategorię komunikacji dialogowej. Na zakończenie warto zauważyć, że dialog jest podstawą równowagi, jaka została osiągnięta po dwóch wojnach światowych. Efektywność ekonomiczną uważa się za niemożliwą, jeśli nie ma trwałego ładu. To ostatnie z kolei nie ma znaczenia bez ochrony socjalnej, która nie istnieje przy braku zrozumienia światów życia społecznego.

Dialog to nic innego jak wybór przez rozmówców wspólnego sposobu interakcji (DV Maiboroda). Należy odróżnić dialog w standardowym, tradycyjnym sensie, czyli logicznym, od współczesnego – fenomenologicznego. W pierwszej odmianie komunikacja odbywa się za pomocą mowy (logo). Dialog fenomenologiczny to bezpośrednia wymiana między osobistymi światami. Możliwość związana ze wzajemnym zrozumieniem opiera się na paralelach typu zmysłowego, na podobnych strukturach intencjonalnych i oczywiście na podobieństwie ludzkich organizacji świadomości. Pełnię zrozumienia można zapewnić jedynie poprzez znajomość języka rozmówcy i całej jego specyfiki.

Bezpośrednia komunikacja interpersonalna ma miejsce, gdy jednostki postrzegają swój wygląd, to znaczy polegają właśnie na zmysłach. Na podstawie wiedzy (doświadczenia), a także tego, co zobaczył, powstają wyobrażenia o osobowości rozmówcy. Są one określone przez informacje o działaniach (zachowaniu) osoby. Następnie „wyjaśnienie” obserwowanych faktów, ichinterpretacja.

Aby wzbogacić się we wzajemny sposób, ludzie muszą dać każdemu możliwość wypowiedzenia się. Powinieneś nauczyć się słuchać rozmówcy. Dziś uważa się za celowe odejście od koncepcji nowoczesnego społeczeństwa jako wyłącznie rezultatu działalności państwa, gdzie władza jest prawie jedynym źródłem zmian w planie społecznym. Należy zauważyć, że uwaga skierowana jest na codzienne życie społeczne, na zwykłego uczestnika procesów zachodzących w społeczeństwie, traktowanego jako aktor. W różnych dziedzinach wiedzy humanitarnej i społecznej istnieje potrzeba rozumienia ludzkiego doświadczenia z uwzględnieniem pozycji tych osób, które działają, ich struktur poznawczych, wzorców przeżywania i odczuwania, obciążenia czynności w kluczu semantycznym, cielesnym i werbalne praktyki tożsamościowe.