Niewerbalne sposoby komunikowania się dają nam więcej informacji niż mowa. To poprzez mowę ciała wyrażamy nasze prawdziwe emocje. Osoby, które to opanowały, mogą łatwo zauważyć oszustwo. Ale niektórzy są w stanie przejąć kontrolę nad większością swoich gestów i oszukać nawet wykrywacz kłamstw. Chociaż takich osób jest bardzo mało.
Komunikacja werbalna i niewerbalna
Współczesny człowiek wypowiada dziennie około 30 tysięcy słów. Mowa jest werbalnym środkiem komunikacji. Istnieje kilka rodzajów aktywności mowy: mówienie, słuchanie/postrzeganie, pisanie i czytanie. Rodzaje komunikacji niewerbalnej to gesty, postawy, intonacje, mimika, spojrzenia, pozycja w przestrzeni itp.
Kinestetyka obejmuje pantomimę, mimikę i gestykulację. Uwzględnia zewnętrzny aspekt manifestacji emocji i uczuć. Ruchy głowy i rąk to najstarszy sposób komunikacji. Dziś język migowy jest dość zbadany, istnieją nawet książki o „czytaniu” prawdziwego znaczenia słów danej osoby, w zależności od jego mimowolnych ruchów. Każdy naród inaczej używa gestów. Tak więc Finowie używają tego typu komunikacji około 1 raz na godzinę, Włosi - 80 razy, a Meksykanie - 180.
Mimikra, czyli ruchy mięśni twarzy, jest głównym wskaźnikiem uczuć. Bez tego komponentu, czyli w trakcie rozmowy, gdy nie widzimy twarzy rozmówcy, traci się około 10-15% wszystkich informacji. Wszystkie ruchy mięśni w stanach emocjonalnych są skoordynowane. Główny ładunek informacyjny dotyczy ust i brwi.
Kontakt wzrokowy jest również niezwykle ważny. Jeśli jesteś rzadko i krótko oglądany, może to oznaczać, że kłamiesz. Aby jednak poprawnie rozpoznać kłamstwo, należy wziąć pod uwagę inne niewerbalne formy komunikacji. Spojrzenie może być biznesowe (koncentracja na czole rozmówcy), towarzyskie (trójkąt między ustami a oczami), intymne (na poziomie klatki piersiowej).
Mimikra obejmuje takie niewerbalne sposoby komunikacji, jak chód, postawa, postawa i motoryka duża. Chód różni się rytmem, dynamiką i amplitudą. Według tego wskaźnika można ocenić zarówno stan zdrowia, jak i charakter, nastrój i wiek osoby. Chód cierpiący jest powolny, chód radosny lekki, dumny zamiata. Zaobserwowano, że ludzie trzymający ręce na biodrach dążą do osiągnięcia swoich celów w jak najkrótszym czasie.
Istnieje około tysiąca stabilnych pozycji, z których każda pokazuje, jak dana osoba postrzega swój status w stosunku do pozycji innych. Zrelaksowana pozycja jest nieodłączną cechą osób, które są dużoosiągnięty. Postawa może wskazywać na otwartość lub bliskość.
Jednym słowem, ucząc się niewerbalnych sposobów komunikacji, możesz łatwo zrozumieć, czego chce twój rozmówca. Rzadziej ulegniesz prowokacji, w większości przypadków nauczysz się rozpoznawać kłamstwa i nieszczerość. Umiejętności te przydadzą się w każdych okolicznościach: zarówno w negocjacjach, jak iw życiu osobistym. Często musimy podejmować decyzje dotyczące dalszego utrzymywania związku, prowadzenia rozmowy itp. Znajomość podstaw pomoże Ci znaleźć odpowiedzi na większość pytań. Najważniejsze jest ćwiczenie i stosowanie wiedzy.
