Po urodzeniu człowiek przez całe życie jest zmuszany do dostosowywania się do ciągle zmieniających się warunków środowiskowych, czyli do dostosowywania się do nich. Pojęcie adaptacji obejmuje wiedzę, umiejętności i zdolności osoby do interakcji ze światem zewnętrznym i ludźmi. Osoby wokół niego w tym samym czasie muszą również nauczyć się z nim wchodzić w interakcje.
Ta koncepcja jest jedną z kluczowych i najczęściej stosowanych w wielu dyscyplinach naukowych: ekologii człowieka, etnografii, socjologii, fizjologii itp. Zdolność organizmu do ciągłego dostosowywania się do zmian nie tylko w środowisku zewnętrznym, ale samo w sobie również odnosi się do pojęcia adaptacji. Rodzaje adaptacji, które mają zastosowanie do społeczności ludzkich, są następujące:
- biologiczne;
- społeczne;
- psychologiczne;
- etniczne;
- profesjonalny.
Jeśliznajome otoczenie zmienia się i człowiek znajduje się w nowych dla siebie warunkach, będzie musiał się do nich dostosować, aby czuć się komfortowo. Osiągnięcie harmonii w relacji człowieka ze światem zewnętrznym jest głównym celem procesu adaptacji. Ta koncepcja w rzeczywistości towarzyszy całemu życiu danej osoby.
Mechanizmy adaptacyjne: biologiczne
W procesie ewolucji człowieka zachodziła ciągła adaptacja do warunków zmieniającego się środowiska, którą nazwano biologicznym typem adaptacji. Pojęcie adaptacji w tej kategorii obejmuje zmiany pod wpływem środowiska, w którym się znalazł, zarówno jego narządów wewnętrznych, jak i całego organizmu.
Opracowując kryteria określające stan zdrowia lub choroby, lekarze przyjęli tę koncepcję jako podstawę. Jeśli organizm jest idealnie przystosowany do swojego środowiska, to jest zdrowy. W przypadku choroby jego zdolność do adaptacji jest znacznie zmniejszona i opóźniona w czasie. Czasami organizm może całkowicie nie mieć zdolności do adaptacji. Ta koncepcja została nazwana „dezadaptacją”.
Istnieją dwa rodzaje adaptacji organizmu do otaczających go nowych warunków, czyli dwa procesy:
- adaptacja fenotypowa;
- genotyp.
W pierwszym, który słuszniej byłoby nazwać aklimatyzacją, organizm reaguje na zmiany w środowisku, co prowadzi do kompensacyjnych zmian fizjologicznych. Pomagają organizmowi w utrzymaniurównowaga z otaczającym światem w nowych stanach, które się pojawiły.
Jeśli powrócą poprzednie warunki, stan fenotypu zostanie przywrócony i wszystkie kompensacyjne zmiany w fizjologii znikną.
Gdy adaptacja genotypowa to wybór użytecznych właściwości w naturalny sposób. Jednocześnie w organizmie obserwuje się głębokie zmiany morfofizjologiczne, które są utrwalane w genach jako nowe cechy, które mogą być dziedziczone.
Dostosowanie psychologiczne
Ten rodzaj adaptacji, podobnie jak psychologiczny, jest najdłuższym procesem trwającym przez całe życie człowieka. Jego znaczenia nie można lekceważyć, ponieważ reszta jego życia będzie zależała od tego, jak osoba od dzieciństwa będzie mogła wpasować się w otaczającą go rzeczywistość. Dlatego sama koncepcja adaptacji psychologicznej zakłada akceptację przez osobę tradycji i wartości grupy społecznej, w której żyje. I istnieje wszędzie - w przedszkolu, szkole, kolektywu pracowniczym.
Komunikacja i inne rodzaje interakcji ze społeczeństwem to główne przejawy adaptacji psychologicznej. Daje możliwość uczenia się, budowania relacji z innymi ludźmi, bycia członkiem zespołu roboczego itp.
Istnieje kilka opcji adaptacji psychologicznej. Ta koncepcja obejmuje następujące sposoby:
- próby i błędy;
- tworzenie reakcji;
- obserwacja;
- utajona adaptacja;
- insight;
- rozumowanie.
Metoda prób i błędów polega na tym, że rozwiązując pewne życiowe problemy i napotykając po drodze przeszkody, człowiek stara się je pokonać, korzystając z doświadczenia życiowego, które już posiada. I dopiero wtedy, gdy problem nie zostanie rozwiązany znaną mu metodą, zaczyna szukać nowych możliwości jego rozwiązania.
Tworzenie reakcji to metoda podobna do „treningu”, gdy nagroda za doskonałe działanie stymuluje do powtarzania go z dalszym doskonaleniem.
Obserwacja. Kiedy człowiek wchodzi dla siebie w nowe środowisko, zaczyna uważnie przyglądać się zachowaniom innych i mimowolnie ich naśladować. Stopniowo, w procesie adaptacji w nowym środowisku, zaczyna już wykonywać działania, nie zastanawiając się, jak to robi i dlaczego. Z biegiem czasu człowiek w pełni rozwija linię zachowań przyjętą w tym społeczeństwie.
Utajona adaptacja. Wchodząc w interakcję ze światem zewnętrznym, osoba stale otrzymuje z niego pewne sygnały, ale nie wszystkie z nich są postrzegane na poziomie świadomości. Większość informacji pozostaje w podświadomości, która jest stamtąd pobierana w razie potrzeby podczas interakcji ze społeczeństwem.
Wgląd. Ludzka pamięć przechowuje ogromną ilość informacji, które pomagają właściwie zareagować na konkretną sytuację. Metoda wglądu polega na tym, że gdy pojawia się problem, sygnał odbierany w mózgu ze wszystkich możliwych opcji znajduje najlepszą do jego rozwiązania.
Rozumowanie. Kiedy osobawpada w nieznaną sytuację lub napotyka problem, zaczyna szukać sposobu na przystosowanie się do niej. Podjęta decyzja (w wyniku rozumowania) jest następnie stosowana w przypadku podobnych sytuacji.
Dostosowanie społeczne
Sposoby interakcji człowieka ze środowiskiem społecznym, a także proces jego adaptacji do niego są zawarte w koncepcji adaptacji społecznej. Jest to zarówno przystosowanie jednostki do społeczeństwa, w którym weszła, jak i relacje z zespołem, w którym odbywa się jego aktywność zawodowa i edukacja.
Przyzwyczajając się do nowego środowiska społecznego, osoba przechodzi przez następujące etapy:
- wprowadzenie do tej grupy;
- pełna zgodność z normami zachowania i wartościami przyjętymi w tym środowisku;
- przyjmowanie aktywnej pozycji jako pełnoprawny członek w tym środowisku w celu promowania szybkiego zaspokojenia obopólnych interesów.
Jeśli nie przystosuje się do nowego środowiska w tym środowisku, może napotkać negatywne postawy i napięcia. W procesie życia człowieka mogą otaczać różne środowiska społeczne: rodzina, szkoła, nowi sąsiedzi w miejscu zamieszkania itp.
Aby normalnie w nich funkcjonować, wszędzie będzie musiał przejść przez adaptację społeczną. Pojęcie to obejmuje również adaptację do nowego zbioru pracy, w którym dana osoba będzie musiała pracować. Proces ten nazywa się adaptacją produkcyjną.
Środowisko etniczne
Proces, kiedyw którym następuje aktywna adaptacja grup etnicznych do nowego środowiska społeczno-kulturowego i zmienionych warunków przyrodniczych, wyraźnie ilustruje przenoszenie się Niemców do swojej historycznej ojczyzny, Niemiec, z republik byłego ZSRR. Adaptacja takich grup etnicznych do środowiska tych regionów, w których się osiedlili, jest zawarta w koncepcji socjalizacji i adaptacji tych grup etnicznych w nowym miejscu.
Badanie problemów związanych z procesem społeczno-kulturowej adaptacji grup etnicznych w nowym środowisku, zajmuje się taką nauką jak ekologia etniczna.
Istnieją dwie formy adaptacji: aktywna i pasywna. W pierwszym przypadku pojęcie adaptacji polega na tym, że tutaj grupa etniczna stara się wpływać na środowisko, aby je zmienić. Obejmuje to normy i wartości przyjęte w nowym środowisku dla tej grupy etnicznej, a także formy aktywności, do których będzie musiała się dostosować.
W pasywnej formie adaptacji ta grupa nie podejmuje żadnych działań w celu zmiany nowego środowiska.
Jeśli poziom przeżycia w nowym środowisku społeczno-etnicznym okazał się wystarczająco wysoki dla grupy etnicznej, to mówimy o udanej adaptacji. Pojęcie to rozciąga się również na tak ważne dla tej grupy czynniki, jak brak dyskryminacji ze względu na narodowość lub rasę. Jeśli ich obecność jest obserwowana w takiej czy innej formie, to masowa emigracja może działać jako wskaźnik niskiej adaptacji.
Dostosowanie dzieci do społeczeństwa
Aktualny tematadaptacja dzieci do społeczeństwa coraz bardziej wysuwa się na pierwszy plan i niepokoi nie tylko rodziców, ale całe społeczeństwo. I chociaż wielu rodziców uważa, że interakcja tych ostatnich z dziećmi zaczyna się już w przedszkolu, jest to dalekie od przypadku.
Proces adaptacji zaczyna się dużo wcześniej - kiedy rodzice po raz pierwszy wyprowadzają dziecko na spacer, kiedy po raz pierwszy trafia na plac zabaw, gdzie może spotkać się z rówieśnikami. To, jak szybko dzieci mogą przystosować się do nowego środowiska, zależy w dużej mierze od ich rodziców.
Dlatego pojęcie adaptacji dzieci do społeczeństwa obejmuje pomoc, której udzielają im w młodym wieku (od 1 roku do 3 lat), uczenie małego dziecka komunikacji z ludźmi, zabawy z rówieśnikami, umiejętności bronić swojej opinii itp..
W tym okresie zaczyna się pojawiać wyjątkowość i indywidualność małego człowieka, a dorośli wokół niego muszą zrobić wszystko, aby stworzyć solidny fundament pod kształtowanie przyszłej osobowości, pełnoprawnego członka naszego społeczeństwa.
Adaptacja na polu zawodowym
Nie jest tajemnicą dla menedżerów HR, że niezależnie od kwalifikacji i całkowitego stażu pracy każdy nowo zatrudniony pracownik odczuwa pewien dyskomfort. Boi się możliwości popełnienia błędu przy wykonywaniu powierzonego zadania, martwi się kwestią przyszłych relacji z nowymi współpracownikami itp.
Aby pomóc takiemu pracownikowi szybko dostosować się do zespołu i miejsca pracy, dziś każda firma i firmaopracować specjalne metody i programy. Jasno określają pojęcie i istotę adaptacji w środowisku produkcyjnym.
Ten proces trwa zwykle od 2 do 8 tygodni. Czas jej trwania zależy bezpośrednio od charakteru pracownika, jego kwalifikacji, przypisanych mu obowiązków.
HR zwykle rozważają dwa rodzaje adaptacji: produkcyjną i nieprodukcyjną.
Adaptacja produkcyjna obejmuje:
- profesjonalne;
- psychofizjologiczne;
- socjo-psychologiczne;
- organizacyjno-psychologiczny;
- organizacyjne i administracyjne;
- ekonomiczny;
- higieniczne.
Podczas adaptacji produkcyjnej nowy pracownik jest zapoznawany z obowiązującymi w firmie regulaminami.
Pojęcie i definicja adaptacji poza miejscem pracy obejmuje budowanie relacji z kolegami poza obszarem działalności. Może to być udział w różnych imprezach firmowych, wspólne wizyty na imprezach sportowych itp.
Cele i zadania adaptacji pracy
Najczęściej działa jako proces, w którym nowy pracownik zostaje włączony do pracy w ramach jednego zawodu. Nie oznacza to jednak, że należy je traktować wyłącznie jako opanowanie pewnych umiejętności produkcyjnych lub specjalności.
Główne koncepcje adaptacji w zbiorze pracy można nazwać adaptacją nowego pracownika do obowiązujących tu norm zachowania, ustanowieniem takichrelacje z kolegami, co z pewnością przyczyni się do wzrostu wydajności pracy, a także wzajemnego zaspokojenia aspiracji materialnych i duchowych.
Dzisiaj, studiując doświadczenia odnoszących sukcesy firm zagranicznych i przyjmując je, nasi menedżerowie HR zaczęli zwracać większą uwagę na młodych pracowników, którzy potrzebują szczególnej uwagi w procesie adaptacji.
W procesie adaptacji młodych pracowników administracja wyznacza następujące cele:
- pomóż pracownikowi opanować nową pracę w krótszym czasie, zmniejszając w ten sposób koszty początkowe;
- zmniejszyć rotację siły roboczej, zapewniając ciągłe wsparcie nowicjuszowi na początkowym etapie jego kariery;
- przyczyniają się do rozwoju poczucia satysfakcji z wyników swojej pracy, a tym samym pozytywnego nastawienia do samej firmy;
- pracuj z nowym pracownikiem, stosując się do opracowanego programu, co pozwoli znacznie zaoszczędzić czas zarówno przełożonemu, jak i pracownikowi.
Formy adaptacji pracy
Proces adaptacji do pracy obejmuje siedem form. Ich badanie daje możliwość głębszego zagłębienia się w istotę samej koncepcji adaptacji. Poniżej przyjrzymy się bliżej cechom każdego formularza:
- Adaptacja społeczna - tutaj rozważany jest proces adaptacji początkującego do nieznanego zespołu, w którym będzie musiał pracować. Przyzwyczajając się do tego nowego dla niego środowiska, przechodzi przez kilka etapów: wprowadzenie, przyswojenie norm postępowania, akceptacja wartości, aktywne uczestnictwo podmiotu wżycie w tym środowisku.
- Adaptacja przemysłowa to proces aktywnej adaptacji pracownika do nowego dla niego zespołu roboczego oraz przyswojenia przez niego wszystkich norm i zasad obowiązujących w tym obszarze produkcyjnym.
- Adaptacja zawodowa - początkujący angażuje się w opanowanie dodatkowej wiedzy, nabywanie nowych umiejętności, a także zaczyna rozwijać niezbędne kwalifikacje zawodowe i pozytywne nastawienie do swojej pracy.
- Przystosowanie psychofizjologiczne - adaptacja do nowych warunków pracy z jej stresem fizycznym i psychicznym.
- Adaptacja społeczno-psychologiczna - jednocześnie pracownik nie tylko opanowuje dla niego nowe warunki pracy, ale także dostosowuje się do zespołu roboczego.
- Adaptacja organizacyjna – ta forma polega na zapoznaniu pracownika z cechami organizacji zarządzania w przedsiębiorstwie oraz z jego własną w nim rolą.
- Adaptacja ekonomiczna - obejmuje zrozumienie, jakie wynagrodzenie materialne otrzymuje pracownik za swoją pracę w określonej specjalności, jak wynagrodzenia są powiązane z organizacją pracy w produkcji.
Etapy adaptacji osób w sferze zawodowej
Koncepcja adaptacji personelu zakłada określone okresy czasu, podczas których nowy pracownik jest integrowany z siłą roboczą.
Rozważmy cztery etapy adaptacji pracownika:
- Okres oceny poziomu kwalifikacji pracownika. Ocena ta z reguły przeprowadzana jest na etapie zatrudniania nowego pracownika. Na tym etapie określa się, w jaki sposóbodpowiada proponowanemu stanowisku, czy wcześniej pracował w tym obszarze, czy jest zaznajomiony z organizacją pracy w tej firmie. Wszystkie te informacje pomogą oficerowi personalnemu opracować plan przystosowania pracownika do nowej pracy.
- Etap orientacji. Ten etap ma na celu zapoznanie zatrudnionego pracownika z porządkiem pracy w firmie, zbiorowymi wartościami, zasadami postępowania, historią firmy itp. Etap ten odbywa się w ciągu pierwszego tygodnia.
- Okres efektywnej orientacji. Ten etap obejmuje praktyczne działania nowego pracownika w oparciu o zdobytą wiedzę i włączenie go do zespołu roboczego. Tutaj bardzo ważne jest ustalenie informacji zwrotnej z pracownikiem, aby dokładnie zrozumieć, jak bardzo akceptuje wartości firmy i przestrzega jej zasad, czy odczuwa jakikolwiek dyskomfort.
- Etap operacji. Na tym końcowym etapie zakłada się, że nowy pracownik całkowicie przezwyciężył wszelkie trudności i przyłączył się do pracy.
Metody adaptacji w zespole
Sukces i dobrobyt finansowy każdej firmy zależą nie tylko od silnego zespołu roboczego, ale także od każdej osoby. Koncepcja adaptacji pracownika w nowym miejscu pracy obejmuje szereg działań mających na celu rozwój jego motywacji – zarówno zewnętrznej, materialnej, jak i wewnętrznej, osobistej.
Motywacja materialna lub ekonomiczna jest mniej lub bardziej jasna. Zależy to bezpośrednio od wynagrodzenia pieniężnego pracownika, odjak to odpowiada jego poziomowi kwalifikacji. I odwrotnie, wewnętrzna motywacja jest ściśle związana z pragnieniem osobistego rozwoju danej osoby, z kulturą korporacyjną firmy, w której pracuje. Aby pracownik miał chęć włączenia się w życie zespołu, należy go do tego popchnąć, organizując serię wydarzeń. W tym celu firma opracowuje odpowiednie narzędzia:
- Szkolenia, po których osoba będzie mogła szybko dołączyć do zespołu i zabrać się do pracy.
- Kontrola indywidualnej komunikacji między liderem a nowicjuszem. Jest to konieczne, aby wiedzieć, na ile nowy pracownik jest świadomy tego, jak radzi sobie z nowymi obowiązkami za niego. Kontrola ta jest przeprowadzana z informacją zwrotną od pracownika - kierownika.
- System, który pozwala stopniowo komplikować zadania nowemu pracownikowi. Pomoże to osobie bez stresu przyłączyć się do nowego przepływu pracy.
- Realizacja zadań, które przyczynią się do szybkiego nawiązania nieformalnych więzi z zespołem.
- Pojedyncza przestrzeń informacyjna, która umożliwi nowemu pracownikowi szybkie otrzymywanie informacji o wydarzeniach mających miejsce w firmie, o współpracownikach, jak szybko znaleźć ich kontakty itp.
Jeżeli firma dąży do tego, aby adaptacja nowo przybyłych odbywała się w krótszym czasie, musi stworzyć własną korporacyjną sieć społecznościową. Im szybsza adaptacja nowicjusza do zespołu, tym mniejsza rotacja personelu, co oznacza, że efektywność samej firmy jest znacznie wyższa.
