Słuchanie selektywne: funkcje, techniki i zalecenia

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 06:26

Jak często nie możesz zrozumieć, co ktoś do ciebie mówi. Okazuje się tak, ponieważ wcześniej wymyśliłeś pozycję swojego przeciwnika, a teraz nie możesz przyzwyczaić się do myśli, że rozmówca nie zachowuje się zgodnie z Twoim planem. W tym przypadku nie każdy może zaakceptować sytuację, niektórzy uciekają się do selektywnego słuchania. Co to jest, przeczytaj poniżej.

Definicja

Mózg jest bardzo energochłonnym organem ludzkiego ciała. Może pracować na pełnych obrotach przez krótki czas i tylko w sytuacjach awaryjnych. Przez resztę czasu osoba mieszka na maszynie. Pomagają mu w tym stereotypy i przekonania. Myśląc o czymś raz, osoba wyciąga pewne wnioski i nie zawraca sobie głowy dalszymi przemyśleniami na ten temat.

Słuchanie selektywne to możliwość usłyszenia tego, co chcesz usłyszeć. Osoba zignoruje wszystko, co uważa za niepotrzebne lub sprzeczne z nim.wyroki. Właśnie dlatego, że niektórzy ludzie nie potrafią słuchać, nie wszyscy mogą się ze sobą dogadać. Przeszkadzają im uprzedzenia, stereotypy i przekonania. Na przykład nie można od razu przekonać nałogowego palacza, że musi rzucić swój zły nałóg. Z twojego wykładu usłyszysz tylko tyle osób, ile pali i nie ma dokładnych dowodów na związek między rakiem płuc a papierosami. Nikt nie usłyszy ani słowa o niebezpieczeństwach przyzwyczajenia. Wykład będzie niedostępny dla jego umysłu.

Zniekształcenie informacji

Słuchanie selektywne można podzielić na techniki, do których dana osoba ucieka się, aby w jakiś sposób przegapić pewne informacje. Jeden z nich nazywa się zniekształceniem. Jak działa świadomość osoby, która wczuwa się w kogoś? On, łącząc swoje emocje, nie potrafi rozsądnie rozumować, zwłaszcza jeśli chodzi o ukochaną osobę.

Weźmy na przykład sytuację, w której żona i mąż pokłócili się, a mężczyzna wyrzucił kobietę z domu. Pani podeszła do swojej przyjaciółki we łzach i zaczęła mówić, że jej mąż jest tyranem i rzeczywiście nic w życiu nie rozumie i nie pozwala jej nigdzie odejść. Kto będzie współczuł w tej sytuacji? Oczywiście kobieta. Sympatia sprawi, że cały wygląd zapłakanej dziewczyny. Nawet po wyjaśnieniu przyczyny skandalu, która polegała na tym, że kobieta wydała ostatnie pieniądze z rodzinnego budżetu na zakup drogich perfum, przyjaciel nadal będzie wierzył, że mężczyzna się myli. Czemu? Emocje, poparte obrazem, nie pozwolą dziewczynie znieść siedzeniaprzed nią jest wyrok damy, że postąpiła źle.

Udowodnij, że masz rację

Słuchanie selektywne różni się również tym, że osoba, która z góry ma pewne pojęcie o sytuacji, prawdopodobnie nie odejdzie od swojej pierwotnej pozycji, nawet jeśli to się nie powiedzie. Ludzie nie lubią przyznawać się do błędu. Zrobią co w ich mocy, aby udowodnić, że ich opinia była pierwotnie słuszna. Weźmy przykład. Dziennikarz udaje się na wywiad ze znaną piosenkarką. Ankieterka jest przekonana, że dziewczyna nie ma żadnych zdolności wokalnych, po prostu ma dobry zespół, który pomaga jej rysować słabe nuty i tworzyć wysokiej jakości utwory.

Mężczyzna chce uzyskać szczere wyznanie od gwiazdy, której nie umie śpiewać, a jej głównym celem jest zarobienie jak największej ilości pieniędzy. Dziennikarz miał subiektywny stosunek do piosenkarki jeszcze przed rozpoczęciem rozmowy. Dlatego podczas wywiadu pytania brzmiały tak, jakby wokalista naprawdę nie wiedział, jak śpiewać, i to jest fakt. Dlatego dziewczyna musiała szukać wymówek. Dziennikarz napisał, że pani wstydziła się przed nim całą rozmowę, zarumieniła się i usprawiedliwiała, a w końcu nie mogła tego znieść i wyszła. Dziennikarz nie obwiniał się za to, że był nietaktowny i zbyt niegrzeczny rozmawiał z dziewczyną.

Zniekształcenie atrybutów

Jaki jest efekt selektywnego słuchania? Efekt ten pojawia się, gdy osoba, która z Tobą rozmawia, na podstawie niektórych swoich wniosków lub plotek,wyciągnął wnioski dotyczące twoich duchowych cech, zdolności i tak dalej. Przeciwnik nie zamierza rozstać się ze swoimi uprzedzeniami. Jeśli nie okażesz zachowania, którego oczekiwał od ciebie rozmówca, pomyśli, że udajesz. Na przykład krążyła plotka, że byłeś niegrzecznym i niewykształconym typem. Jeśli rozmawiasz z kimś uprzejmie i pompatycznie, może on pomyśleć, że z niego drwisz, ponieważ twoje maniery są dalekie od ideału. To zniekształcenie atrybucyjne, jak każde słuchanie selektywne, staje się silniejsze, gdy w grę wchodzą emocje. Osoba, która nie potrafi myśleć trzeźwo, tak mocno zakorzeni się w swoich stereotypach, że później po prostu nie będzie można zmienić zdania.

Szkoda

Na podstawie powyższych przykładów selektywnego słuchania możemy stwierdzić, że takie zachowanie jest po prostu nieskuteczne. Korzystając z niego, nie będziesz w stanie zrozumieć rozmówcy, a sam ograniczasz się do otrzymywania nowych informacji. Tylko bardzo ograniczona osoba godzi się na życie w przytulnym świecie stereotypów. W końcu nie musisz myśleć samodzielnie. Wszystko, co ważne, zostanie opowiedziane w telewizji. Ale nie da się tak żyć.

Osoba musi podejmować decyzje odpowiednio i niezależnie. Aby nie było w głowie żonglowania faktami i nie dawałaś stronniczej oceny żadnego działania, musisz być bardzo krytyczny. Kwestionuj swoje zasady, zwłaszcza te, które odnoszą się do ludzi. Nigdy nie oceniaj osoby po jego oczach, nie znając przyczyny jej czynu. Motywacja jest zawsze ważna, aby zrozumieć i zaakceptować czyjś efekt końcowy.zajęcia. W przeciwnym razie możesz żyć z ludźmi cały czas, nie rozumiejąc, kim są i co jest dla nich ważne w życiu.

Korzyść

Myślisz, że selektywne przesłuchanie jest najgorszą rzeczą na świecie? Ale dlaczego każda osoba ma stereotypy i dlaczego wszyscy aktywnie je wykorzystują? Wszystko to dzieje się, ponieważ dana osoba musi usłyszeć zbyt wiele informacji. Gdybyśmy wszystko postrzegali, a następnie przetwarzali, poświęcilibyśmy zbyt wiele energii na wszelkiego rodzaju bzdury. Mózg automatycznie odfiltrowuje to, co dana osoba musi usłyszeć, od tego, czego można się obejść. Na przykład, kiedy jedziesz minibusem, możesz odłączyć się od mentalnej paplaniny dwóch nastolatków, którzy stoją obok ciebie. Nie interesuje Cię temat, o którym rozmawiają, i mało dbasz o istotę rozmowy. Dlatego jesteś pogrążony w swoich myślach i dopóki ktoś cię nie odwróci, nie możesz zwracać uwagi na to, co dzieje się wokół.

Słuchanie negatywne i selektywne

Osoba może inaczej postrzegać informacje. Również na różne sposoby jest w stanie tego nie dostrzec. Drugim sposobem „postrzegania” jest słuchanie negatywne i słuchanie selektywne. Jeśli mamy do czynienia z drugim typem, musimy zrozumieć, jakie jest znaczenie pierwszego. Negatywne słuchanie to rodzaj percepcji informacji, gdy osoba jest z góry pewna, że zostanie oszukana, oczerniona lub zbesztana. Krótko mówiąc, możemy powiedzieć, że rozmówca nie ufa swojemu przeciwnikowi i go nie rozumie. Gdzie mogę zobaczyć przykłady tego?przesłuchanie? Idź do dowolnego sklepu i znajdź tam najbardziej niekompetentnego sprzedawcę. Jak to wykryć? Osoba, która Cię nie posłucha, ale z pewnym przekonaniem powie Ci, czego dokładnie potrzebujesz, idealnie pasuje do typu ludzi z negatywnym słuchaniem.

Słuchanie negatywne odpowiada słuchaniu selektywnemu? Nie, to są różne rodzaje percepcji informacji. W pierwszym przypadku osoba jest natychmiast niechętna swojemu przeciwnikowi, a w drugim może być oczywiście przekonana, że przeciwnik będzie miał rację.

Aktywne i selektywne słuchanie

Jedynym rodzajem słuchania, kiedy osoba dostrzega, co mówi przeciwnik, jest rodzaj aktywnego słuchania. Czym różni się słuchanie selektywne od aktywnego słuchania? Są to dwa różne rodzaje percepcji informacji. W pierwszym przypadku nie dociera do ludzkiego umysłu, ale w drugim już. Osoba, która nie jest uprzedzona do swojego rozmówcy i nie ma żadnych stereotypów na temat tematu rozmowy, może aktywnie słuchać swojego przeciwnika. Jaka jest technika zainteresowanego i aktywnego słuchania?

1. Cytuj. Aby lepiej zrozumieć osobę, musisz powtórzyć jej słowa. Wtedy będziesz w stanie zrozumieć, co zostało do Ciebie powiedziane, bez przypisywania własnym osądom tym słowom.
2. Wyjaśnienie. Chcesz lepiej zrozumieć osobę? Nie bój się zadawać mu pytań. Pomoże Ci to oczyścić umysł i dowiedzieć się, co Cię interesuje.
3. Podsumowanie. Na koniec rozmowy, którą chcesz zapamiętać, musisz podsumować wszystko, co zostało powiedziane. Wtedy ty i twój rozmówca będziecie świadomi czegowniosek, do którego doszedłeś.

Osoba, która chce być zrozumiana, musi mówić wyraźnie i powoli. Nie powinieneś narzekać. W przeciwnym razie rozmówca pomyśli, że boisz się, że nie masz czasu na rozmowę.

Jak walczyć

Musisz być w stanie odpowiednio postrzegać informacje. Aby to zrobić, należy wyłączyć osąd wartościujący i wyrzucić z głowy stereotypy. Na początku będzie to bardzo trudne, ale wkrótce przyzwyczaisz się do kwestionowania wszystkiego i braku pewności. Czy uważasz, że ten pomysł brzmi absurdalnie? Zupełnie nie. Im więcej wątpisz, tym lepiej prawda przychodzi ci do głowy.

Jak radzić sobie z negatywnym słuchaniem? Jak coś sprzedać komuś lub utrwalić jakiś pomysł w jego głowie? Najpierw powinieneś przekonać go, że stereotyp, którego obecnie używa, jest zasadniczo błędny, a następnie spróbować zastąpić istniejącą reprezentację jakąkolwiek inną.